O processo de urbanização, rápido e desordenado, do Brasil formou periferias e ocupações inadequadas em áreas de valor ambiental. Essa lógica é comum às cidades de grande e médio porte, como o município de São Carlos, por exemplo, onde se localiza o Jardim Gonzaga, um bolsão de pobreza situado em uma área fronteiriça do perímetro urbano caracterizado pela informalidade em relação à ocupação do solo, carência de infraestruturas e predominância de habitações subnormais, com altos índices de vulnerabilidade social e ambiental. Por conta disso, foram implantados um conjunto de programas de caráter público e de desenvolvimento local no Jardim Gonzaga. Diante desse contexto, o objetivo do trabalho é analisar e compreender a percepção socioambiental dos moradores do bairro Jardim Gonzaga quanto à qualidade de vida e meio ambiente, ressaltando, sobretudo os aspectos de saneamento, habitação, saúde e áreas verdes e de lazer. Metodologicamente, o trabalho contou com levantamento bibliográfico, diagnóstico socioambiental, observação sistemática e entrevistas com moradores locais. Os resultados apontam conflitos socioambientais que são relacionados: à falta de áreas verdes e de lazer, ao descarte de resíduos sólidos, aos problemas de macrodrenagem e ao lançamento irregular de esgotos em áreas de preservação. Os moradores pouco reconhecem os programas públicos de revitalização da área urbana e tem maior identificação com os projetos socioambientais desenvolvidos por Ongs e Universidades. Há a necessidade de ações que integrem os moradores, a Estação Comunitária, a associação de moradores, o poder público e as demais instituições no sentido de fomentar ações efetivas e reconhecidas pela população local para que estas realmente contribuam com o aumento da qualidade de vida e do meio ambiente.